Du har sandsynligvis stået over for det. Du downloader en app, åbner den og * bam * - der går den! Kørt galt. Jeg har hørt folk tale om, hvordan Facebook eller Instagram eller Skype eller enhver anden app går ned, når de åbner den. Der er masser af grunde til, at ting kan gå galt og få appen til at gå ned, og det ville være forkert at straks antage, at appen er buggy (uden selvfølgelig at diskontere denne mulighed).
Rick skrev engang et interessant indlæg om, hvordan de fleste app-nedbrud kan løses bare ved at foretage en enkelt soft reset. Selvom dette fungerer for det meste af tiden, er det ikke en ende-på-løsning. Han siger det ikke selv, men lad os også se på andre muligheder, der kan hjælpe dig med at slippe af med problemet.
Apps, der går ned på iPhone eller iPad: Tips til løsning af problemet
# 1. Blød nulstilling
Den første ting, du gør, når du finder ud af, at en iPhone-app bliver ved med at gå ned, er en "soft reset". Hvad dette grundlæggende gør, er at rydde hukommelsen ved at dræbe apps og give dig et forspring. Dette er hvad du gør for at lave en soft reset:
- Tryk på start- og tænd / sluk-knapperne samtidigt
- Sliden for at slukke for iPhone kommer op, men gør ikke andet end at holde knapperne nede
- IPhone slukkes med skærmen blank. Bliv ved med at holde knapperne stille, og derefter genstarter iPhone med Apple-logoet, der kommer op på skærmen
- For at genstarte iPhone 7/7 Plus skal du trykke på og holde lydstyrke ned-knappen og tænd / sluk-knappen nede
- Og for at genstarte din iPhone 8, 8 Plus, X eller nyere skal du klikke og slippe lydstyrke op-knappen, derefter klikke og frigøre lydstyrke ned-knappen og derefter trykke på og holde sideknappen nede
Det er det. Prøv nu den nye app, der blev ved med at gå ned før. I de fleste tilfælde er dit problem løst.
# 2. Geninstaller appen fra Mac / pc
Jeg kan ikke sige, at den første løsning fungerer hele tiden. Nogle gange kollapser iPhone-apps, når de åbnes eller bruges. Hvad gør man så?
Du sletter appen og geninstallerer den. Omend, denne gang, installerer du det via iTunes og overfører det derefter til din iPhone / iPad ved at synkronisere det. Ikke ligefrem en god metode at tage på, men hvis intet hjælper, skal du prøve dette.
- Slet appen fra din iDevice
- Find appen i iTunes (helst i din købshistorik.)
- Tilslut iPhone eller iPad til din computer
- Synkroniser iOS-enheden: lad appen installeres
- Afbryd forbindelsen efter synkroniseringen
- Genstart din iOS-enhed, og prøv appen
# 3. Ryd hukommelse
Du ved ikke, hvor mange gange dette sker. Folk fylder iPhone med masser af sange og videoer (og endda apps), og en hel del apps kører i baggrunden. Dette spiser meget hukommelse (ikke at glemme, også batteriet).
Og så når du prøver at åbne og køre en app, kæmper den for at få lidt åndedrætsplads med alle kvælningsapps, der kører i baggrunden sammen med den. Så iPhone sætter appen ud af sin elendighed og styrter den ned.
Du bliver nødt til at gøre to ting for at rydde op.
- Dobbeltklik på startknappen for at åbne skiftelinjen til flere opgaver og luk derefter alle apps, der kører i baggrunden, ved at stryge hver app op. Efter dette, prøv appen
- Hvis det er et opbevaringsproblem, kan du prøve at fjerne en masse sange, som du normalt springer over, når det kommer op på spillelisten. Eller en masse videoer, som du ikke har set i evigheder. Dette frigør noget plads, der kan vise sig at være nyttigt for appen ikke at gå ned
# 4. Gå termokerne
Som det lyder, skal du muligvis gå termonuklear og gendanne din enhed fra en sikkerhedskopi eller som en ny iPhone, hvis problemerne fortsætter med at krybe op. Gendannelse er den sidste mulighed, men vent! Hvis du føler, at appen kan være problemet (og ikke din iPhone), kan du spare dig selv smerterne ved dette sidste trin.
Der er over 1,2 millioner apps i App Store, men ikke alle er Gmail, Angry Birds eller Spotify. Meget - og jeg mener virkelig meget - af dem er buggy, problematiske og dårligt udviklede og designet. Hvis ingen af ovenstående tre metoder fungerede, og du har en fornemmelse af, at problemet ligger i appen, skal du sandsynligvis bare slette den og se efter et alternativ.
Det er alt, kammerat!
Du kan også lide at henvise til:
- iPhone fortsætter med at genstarte
- iMessages fungerer ikke (hvordan man løser det)
- iPhone-berøringsskærm fungerer ikke
Del din feedback med os i kommentaren nedenfor.
