Blog

iTunes-fejl 9? Sådan løses det, når du opgraderer iPhone / iPad

I modsætning til iTunes-fejl 3194 eller fejl 4014 er iTunes-fejl 9 ikke en meget almindelig fejlkode. Men når det rammer, stoppes det, du prøvede at gøre. I de fleste tilfælde kommer fejl 9 op, når du prøver at opgradere / opdatere din firmware.

Som de fleste fejlkoder er der en række rettelser til iTunes-fejl 9. Hvad der muligvis fungerer for nogen, fungerer muligvis ikke for dig. Hvad du skal gøre er at prøve alle mulighederne.

Sådan rettes iTunes fejl 9

Hardware vs software

Apples supportside viser fejl 9 som et muligt sikkerhedssoftwareproblem. Dette kan være en firewall, der blokerer for adgang til bestemte websteder / webressourcer (som iTunes, der prøver at downloade noget fra Apples servere). Nogle andre websteder (og brugere, der har fundet nogle løsninger) bemærker, at denne fejl opstår på grund af hardwareproblemer (defekt kabel, defekt USB-port, ved et uheld frakobles osv.)

Vi prøver at rette fejl 9 gennem begge disse muligheder.

USB-port

En af de første ting, du kan prøve, er at ændre USB-porten, hvor kablet tilsluttes. Dette er for grundlæggende, jeg ved det, men du vil blive overrasket over, hvor tilfældigt dette løser alle hikke, når du prøver at opgradere / opdatere firmwaren.

En anden computer

Hvis du har adgang til en anden computer / bærbar computer med iTunes installeret, er den anden ting du kan prøve at opdatere / opgradere din iDevice på en anden computer. Ja, dette er en anden grundlæggende ting at prøve.

Kabelfrakobling / defekt kabel

Når kablet er frakoblet / løs, mister iPhone forbindelsen til iTunes. Dette fører til en overflod af fejl (forskellige numre), og det ser ud til, at fejl 9 (mens den ikke er dokumenteret på Apples supportside) også kunne være en af ​​dem.

Sikkerhed / Antivirus / Firewall

Det er her, det handler om software.

Hvis du har oprettet en firewall eller oprettet forbindelse via proxy / VPN, skal du sørge for, at dette ikke forhindrer iTunes i at oprette forbindelse til Apple-servere eksternt. Når du prøver at opgradere din iPhone / iPad, opretter iTunes forbindelse til Apple, kontrollerer for hashes, sikkerhedsnøgler osv. (En masse ting, som den bruger til at bekræfte, at din iPhone eller iPad teknisk er "opdaterbar / opgraderbar.")

Hvis iTunes engang under forsøget stoppes fra at oprette forbindelse til Apples servere, kaster det en fejl. Fejl 9 er en sjældenhed, selv da (mere almindelig er Fejl # 2 og Fejl # 16xx). Men stadig, da det er dokumenteret, skal du prøve at rette dine firewallindstillinger.

Forskellige operativsystemer og forskellige opsætninger har forskellige konfigurationer til proxy eller firewall. Du bliver muligvis nødt til at tilpasse dem, så alle servere er tilgængelige.

Det var alt folkens!

Del gerne dine tanker og feedback med os i kommentarfeltet.