Kan du ikke downloade dine købte varer igen i iTunes? Lad være med at bekymre dig over det, da mange af os har stået over for det et par gange. Der er flere grunde til, at dit købte indhold muligvis ikke kan downloades. Som for eksempel har du fejlagtigt skjult dem.
Heldigvis er der nogle praktiske tricks, der kan bringe dine købte varer tilbage til livet. Det er muligvis ikke en ligetil opgave, men denne guide kan få arbejdet gjort for dig. Lad os finde ud af det!
Kan ikke downloade købt musik fra iTunes på Windows eller Mac
Er dine køb skjult?
Sørg for, at de køb, du forsøger at genindlæse, ikke er skjult.
Trin 1. Start iTunes på din pc eller Mac.
Trin 2. Gå til iTunes Store (kun hvis du ikke automatisk lander på den side).
Trin # 3. Nu på højre side på skærmen har du "Musik hurtige links“. Under det klik på “Konto“.
Trin # 4. Du bliver nødt til at logge ind med din Apple-id og Adgangskode.
Trin # 5. Dette omdirigerer dig til siden Kontoinformation. Nu under overskriften “iTunes i skyen", Klik på Styre placeret mod skjulte køb.
Trin # 6. Du får den liste (eller en enkelt sang), du har købt.
Trin # 7. Klik nu på “skjul”-Knappen under sangen.
Trin # 8. Klik øverst på “Mit musik“.
Trin 9. Du vil se den sang, du bare viser, sammen med et skyikon. Klik bare på Sky ikon for at downloade sangen.
Du kan også skjule sangen igen. For at gøre det skal du blot klikke på sangen og derefter klikke på “Mere”(Tre prikker). Vælg nu fra listen “Slet”Og du får et pop op-vindue med to muligheder:“ Skjul genstande ”og“ Annuller ”. Klik på "Skjul genstande”For at skjule sangen igen.
Er din enhed forbundet med et andet Apple-id?
“Denne enhed er knyttet til et andet Apple-id. Du kan ikke knytte denne enhed til et andet Apple-id i [antal] dage. ”
Hvis din enhed er knyttet til et andet Apple-id, skal du vente et par dage, før du kan knytte det til et andet Apple-id.
Din Mac eller iOS-enhed tilknyttes automatisk et Apple-id, når du bruger bestemte funktioner som f.eks. At aktivere iCloud Music Library, automatisk download, familiedeling, download musik eller tidligere køb på din enhed eller abonnere på iTunes Match.
For at fjerne din tilknyttede enhed skal du åbne iTunes → Log ind på din iTunes-konto, hvis du ikke allerede er → Klik på Kontomenu → Vis min konto → indtast din adgangskode igen og klik på Vis konto. Rul nu til sektionen iTunes, og klik på Administrer enheder. Fjern til sidst den tilknyttede enhed.
Er indholdet tilgængeligt til redownload?
Det indhold, som du har købt tidligere, er muligvis ikke tilgængeligt til genindlæsning, hvis det ikke længere findes på iTunes.
Har du ændret dit land?
Hvis du har ændret landet til dit Apple-id, kan du muligvis ikke downloade det indhold, du har købt i det forrige land.
Derfor skal du sørge for, at dit land, hvor du i øjeblikket bor, tillader at genindlæse varerne.
Er dine køb blevet refunderet?
Hvis dine tidligere køb er blevet refunderet, er de muligvis ikke tilgængelige.
Andre løsninger
Løsning nr. 1: Hurtig genoptagelse
Trin 1. Gå over til iTunes Store, og vælg Købt.
Trin 2. Vælg derefter Ikke i mit bibliotek. Dernæst skal du klikke på den respektive menu som musik, apps, tv-shows eller lydbøger.
Du bør se listen over alle de emner, der ikke er tilgængelige i dit bibliotek.
Trin # 3. Klik på Download alle fra nederste højre hjørne.
Trin # 4. Genstart derefter din computer.
Løsning nr. 2: Log af iTunes, og log derefter ind
Prøv at logge ud af iTunes og log ind igen. Åbn iTunes → Klik på menuen Konto → Log ud. Vent et stykke tid, og log derefter ind igen.
Rapporter problemet, hvis der ikke har fungeret noget for dig ...
Hvis intet har fungeret, og du ikke kan finde den vare, du har købt i iTunes Store, skal du rapportere problemet.
Apple giver dig mulighed for at rapportere et problem med et køb foretaget inden for de sidste 90 dage. Du skal kontakte iTunes Store-support, hvis du vil rapportere til et ældre køb.
Læs mere:
- Sådan skjules eller slettes købt musik på iPhone, iPad og Mac
