Blog

iPhone vises ikke i iTunes på Mac eller Windows PC: Tips til løsning af problemet

Med hver nye opdatering i iTunes eller iOS er der mange problemer, der skal ordnes. For at løse problemerne er det primære krav, at du skal kunne bruge iTunes eller iOS. I visse tilfælde er du handicappet, hvis du ikke er i stand til at oprette forbindelse til din iPhone til iTunes.

En af en sådan irriterende situation er, at iPhone ikke vises i iTunes. Uanset hvor perfekt du har installeret en opdatering, er der nogle eller de andre fejl; hvilket forhindrer din iPhone i at vises i iTunes. Nedenfor har vi listet alle mulige løsninger.

Ikon for iPhone eller iPad vises ikke i iTunes

Grundlæggende fejlfinding til Mac og Windows

Før vi går videre til den kedelige tekniske proces, skal vi sikre os, at du har udført den grundlæggende fejlfinding.

  • Sørg for, at dit USB-kabel er i perfekt stand, hvis det er muligt, så prøv at bruge et andet kabel
  • Genstart din iOS-enhed og din pc
  • Denne er lidt dum, men sørg for at du har tilsluttet din iOS-enhed til din pc ved hjælp af kabel
  • Prøv at skifte USB-porte på din computer, der er en mulighed for, at din pc's USB-port ikke fungerer korrekt
  • Deaktiver begrænsninger på din iOS-enhed ved at gå til Indstillinger Generel Begrænsninger Slå FRA.
  • Opdater iTunes til den nyeste version, og opdater også din iOS til den nyeste version
  • Hvis du bruger Mac, skal du se efter den nyeste OS X. Hvis det er tilgængeligt, skal du downloade og installere det
  • Afinstaller iTunes, QuickTime, Apple Application Support, Apple Mobile Device Support, Apple Software Update og Bonjour fuldstændigt. Geninstaller derefter iTunes, det geninstallerer automatisk andre tjenester
  • Sørg for, at du har tappet på Tillid på din iOS-enhed, når du tilslutter den til din Mac / Windows

Hvis du har udført al den grundlæggende fejlfinding og stadig ikke viser iPhone i iTunes, skal du udføre en teknisk proces. Tjek nedenfor for den trinvise vejledning til Mac- og Windows-brugere.

På Mac

Kontrol af iTunes-tjenester

Trin 1. Åbn Spotlight på din Mac, og søg efter Aktivitetsovervågning.

Trin 2. Åbn Aktivitetsovervågning, og sørg for at indstille visning “Alle processer” og ikke "Mine processer".

Trin # 3. Tjek fra listen over processer, om iTunes Helper-tjenesten kører.

Trin # 4. Hvis du ikke finder tjenesten på listen, skal du geninstallere iTunes.

Kontroller, om din iPhone registreres i iTunes eller ej. Hvis dette ikke løste problemet, skal du fortsætte med at læse nedenfor for at få en alternativ mulighed.

Afinstallation af iTunes fra Terminal

Trin 1. Søg efter Terminal i Spotlight.

Trin 2. Skriv følgende kommandoer i terminalvinduet en efter en for at tvinge afinstallation af iTunes:

  • cd / applikationer
  • sudo rm -r iTunes.app

Trin # 3. Når processen er afsluttet, skal du downloade en ny kopi af den nyeste iTunes-version og installere den.

Dette skal bestemt løse problemet med, at iPhone ikke vises i iTunes. Hvis du er Windows-bruger, skal du kontrollere vejledningen nedenfor for detaljer.

På Windows-pc

  • Åben C: \ Windows og søg efter USBAAPL.SYS fil

  • Højreklik på filen, og vælg "Åbn filplacering", kopier derefter alle filerne til en ny filmappe
  • Åbn Enhedshåndtering, se efter Apple iPhone nedenfra Bærbare enheder og højreklik for at vælge Opdater driversoftware.

Eller prøv dette

  • Afslut iTunes, og frakobl iPhone fra computeren
  • Afinstaller iTunes
  • Kontrollere C: \ Program Files \ Common Files \ Apple Fil og mappe. Hvis filmappen findes, skal du slette den

  • Kontrollere C: \ Bruger \ Brugernavn \ AppData \ Lokalt \ Apple \ og \ Apple Computer. Hvis filmapperne findes, skal du slette dem

  • Kontrollere C: \ Bruger \ Brugernavn \ AppData \ LocalLow \ Apple og Apple Computer filmapper. Hvis filmapperne findes, skal du slette dem

  • Kontrollere C: \ Bruger \ Brugernavn \ Min musik Fil og mappe. Hvis iTunes-mappen findes, skal du slette den

  • Genstart din computer efter ovenstående trin, start iTunes-installationsfilen for at geninstallere
  • Start iTunes og tilslut iPhone til din computer via USB-kabel
  • Se om iTunes kunne registrere din iPhone normalt eller ej. Helt færdig

Eller hvis det ikke virker

  • Højreklik Min computer → Egenskaber → Enhedshåndtering.
  • Højreklik AppleMobile DeviceUSB Drive → Opdater driversoftware

  • Gennemse nu stien: C: \ Program Files \ Common Files \ Apple \ Support til mobilenheder \ Drivere for at sikre, at softwaren er opdateret
  • Genstart computeren, og slut iPhone til din computer via USB-kabel, og åbn derefter iTunes for at se, om iPhone registreres eller ej

Dette skal bestemt løse dit problem med iPhone, der ikke vises i iTunes; fortæl os, hvis du var i stand til at løse dette problem ved at kommentere nedenfor eller på Facebook, Twitter og Instagram.