Efter download af en app fra App Store er du klar til at udforske funktionerne i den app. Men med det første tryk på appen er du frustreret, da appen ikke reagerer på dit tryk. I et anfald af vrede vil du gerne slette appen fra din iOS-enhed.
Nej, det skal du ikke gøre. Prøv snarere nogle af de løsninger, vi har angivet nedenfor, for at løse problemet, for hver gang du ikke har råd til at slette den downloadede app, da du måske har betalt et par kroner for nogle betalte apps. Så vær smart og have tålmodighed.
Sådan repareres downloadet app fungerer ikke på iPhone- eller iPad-problemet
Hvad sker der nøjagtigt på din iOS-enhed?
- Appen går hurtigt ned, når du har trykket på den fra startskærmen
- Appen åbnes slet ikke
- Det åbnes, men på din iOS-enhed kan du se en tom skærm, da appen ikke indlæses
- App åbnes, og du kan trykke på dens funktioner; men efter et par øjeblikke går det ned
Hvis du er offer for ovenstående problemer, skal din iPhone eller iPad have lidt nogle tilbageslag:
- App eller iOS er inficeret af en fejl
- iOS-enhed er inkompatibel
- Dårlig netværksforbindelse
- Hukommelsesproblem
- Defekt download
Har du oplevet nogen af ovenstående problemer på din iOS-enhed? Du skal følge en eller alle nedenstående løsninger.
Luk og genåbn appen
Der er mange tilfælde, hvor den app, du har downloadet fra App Store, ikke åbner korrekt. Dette sker, fordi enten din iOS-enhed kører på lav hukommelse, eller at der er en softwarekonflikt. Desuden, hvis du bruger en Jailbroken-enhed, vil du stå over for flere sådanne problemer. I dette tilfælde skal du blot dobbeltklikke på knappen Hjem og starte App Switcher for at lukke den pågældende app. Åbn nu appen igen for at kontrollere, om den fungerer godt eller ej. Har du stadig et problem? Luk alle apps fra App Switcher, og åbn appen igen for at kontrollere dens ydeevne.
Genstart iPhone / iPad
Hvis der er nogle problemer med iOS selv, giver ovenstående løsning ikke noget resultat. Derefter skal du flytte fokus til iOS. Når det kommer til iOS-fixing, er en ting sikker: genstart eller genstart din enhed. Bare hold tænd / sluk-knappen nede på din iPhone, indtil du ser skyderen. Skub det nu for at slukke for din iPhone. For at starte din iPhone skal du holde tænd / sluk-knappen nede, indtil du ser det Apple-logo. Nu kan du kontrollere appens ydeevne ved at trykke på den fra startskærmen.
Bruger du den nyeste iOS?
Der er mange apps, der kører problemfrit på den nyeste version af iOS. Hvis den downloadede app ikke fungerer godt, skal du kontrollere, om din iPhone eller iPad kører på den nyeste version af iOS. Normalt forhindrer App Store dig i at downloade apps, der kræver nyere versioner af iOS end den, du bruger. Men nogle gange er nogle funktioner i en app deaktiveret på nogle firmwareversioner.
Modsat denne situation er din enhed aktiveret af den nyeste version af iOS, men appen er ikke kompatibel, da udvikleren muligvis ikke har foretaget ændringer i henhold til den seneste opdatering.
I begge ovenstående situationer tilrådes det at opdatere din iOS-version, så din enhed er opdateret, og ingen kan bebrejde din enhed eller iOS.
Tjek softwareopdateringen fra Indstillinger → Generelt → Softwareopdatering.
Er appen opdateret?
Selvom dette skal kontrolleres, når du har downloadet appen, kan du stadig sikre dig, at den vanskelige app ikke er for gammel til at arbejde på din enhed. Der er mange udviklere, der ikke frigiver opdateringer efter nogen tid.
Appudviklere arbejder på alle mulige løsninger til at løse problemet i deres apps. Hvis den downloadede app ikke kan åbnes, kan du se efter opdateringer i App Store. Start App Store, og tryk på opdateringsmuligheden fra bundmenuen.
Ud over dette kan du også aktivere automatiske opdateringer på din iPhone eller iPad, så du ikke støder på et sådant problem i fremtiden.
Trin 1. Start appen Indstillinger → Tryk på iTunes & App Store.
Trin 2. Slå opdateringer TIL under afsnittet AUTOMATISKE DOWNLOADS.
Dårlig netværksforbindelse
Sociale medie-apps som WhatsApp, Facebook, Twitter og andre bruger meget internet, da brugerne fortsætter med at downloade og uploade lyd- / videoindhold bortset fra tekstbeskeder. Disse apps kan ikke køre på en dårlig netværksforbindelse. Derudover undlader de også at give de ønskede resultater på mobildata. Dette er, når du skal kontrollere din Wi-fi-forbindelse, som muligvis står over for nogle problemer. Hvis du bruger en offentlig Wi-fi-forbindelse, er sådanne problemer voldsomme.
Download en anden app
Hvem er skyld - din enhed eller app? Du kan bekræfte dette ved at downloade en anden app fra App Store. Download en gratis app, og kontroller, om det fungerer godt på din iOS-enhed. Hvis ja, er der ikke noget problem med din iPhone eller App Store, men selve appen er synderen.
Fjern appen fra din enhed
En ufuldstændig installation kan forårsage problemer. Din app kan blive beskadiget under download, og derfor åbner den ikke eller fungerer ikke korrekt. Den enkle løsning er at slette eller fjerne den fra din iOS-enhed. Tryk og hold på appen i et par sekunder; alle apps begynder at vrikke samtidigt. Tryk på sletteikonet (X) i øverste venstre hjørne af appen. Denne handling fjerner straks den korrupte app. Du kan senere hente appen igen fra App Store.
Talte du med app-support?
Mange brugere kan ikke lide at bruge tid på at følge alle disse løsninger. For sådanne brugere skal de straks kontakte App Support-teamet. Du finder denne mulighed for App Support fra App Store. Søg i den app, der har et problem, og under fanen Gennemse finder du App Support. Tryk på linket, og du kan registrere din klage der. Forklar de problemer, du står over for i detaljer, og forhåbentlig får du løsninger.
Opsummering…
Vi skal altid huske, at vi har at gøre med software og hardware, som er maskinen. Og maskinerne er undertiden så komplekse som menneskelige følelser og dermed ubeskrivelige. Vi har angivet nogle grundlæggende løsninger på problemet. Hvis problemet ikke løses, selv efter at have fulgt alle mulige løsninger, skal du tage din iPhone eller iPad til Apple Support Center.
