Touch ID fungerer ikke på iPhone eller iPad? Sådan løses det

Det er kedeligt at indtaste iPhone-adgangskoden eller Apple ID-adgangskoden, hver gang du vil låse din iPhone op, downloade apps, autofyldoplysninger eller godkende Apple Pay-transaktioner. Heldigvis tager Touch ID sig af disse ting og gør processen ubesværet. Men hvis du oplever problemer med dit Touch ID, kan du ikke længere udføre disse nødvendige handlinger uden besvær. Heldigvis hjælper løsningerne her dig med at rette Touch ID, der ikke fungerer på iPhone eller iPad.

1. Sørg for, at din finger- og fingeraftrykssensor er ren og tør
2. Tjek din iPhone-taske og skærmbeskytter
3. Slå Touch ID fra og til
4. Hard genstart din enhed
5. Slet og tilføj nyt fingeraftryk
6. Prøv at slukke for adgangskoden helt
7. Nulstil dine netværksindstillinger
8. Opdater din enhed
9. Kontakt Apple om en mulig reparation

1. Sørg for, at din finger- og fingeraftrykssensor er tør og ren

Hvis du prøver at bruge Touch ID med våde fingre (selvom du har en vandtæt iPhone), fungerer den ikke korrekt. Derfor skal du tørre fingeren og tørre Home-knappen med en blød, tør klud.

Husk, at hvis du har ethvert væskelignende stof, siger vand, håndrens, gel, creme osv. det vil forårsage problemer med Touch ID.

2. Kontroller din iPhone-taske og skærmbeskytter

Dækker frontskærmbeskytteren til iPhone-hjemmeknappen? Bruger du en bestemt vandtæt taske, der vikles rundt om hele forsiden og bagsiden af ​​enheden og dermed blokerer Touch ID?

Hvis ja, bliver du nødt til at fjerne skærmbeskytteren eller kabinettet og blokere din finger og sensoren.

3. Slå Touch ID fra og til

1. Åbn Indstillinger app og tryk på Tryk på ID og adgangskode. Indtast din iPhone-adgangskode.
2. Sluk skifter til iPhone Unlock, iTunes & App Store, Apple Pay *og Autofyldning af adgangskode.
3. Genstart derefter din iPhone. Når du har gjort det, skal du følge ovenstående trin og aktivere alle disse skifter. Indtast dit Apple ID-kodeord, hvis du bliver bedt om det.
4. Lås nu din iPhone, og prøv at låse den op ved hjælp af Touch ID. Det skal fungere som en charme!

* Bemærk: Du vil se en vigtig popup, der siger 'Dine Apple Pay-kort og bilnøgler fjernes fra Wallet og skal tilføjes manuelt for at bruge dem igen. Du kan ikke bruge denne adgangskode til at nulstille din Apple ID-adgangskode, hvis du glemmer den.' Trykke på Sluk.

4. Hard genstart din enhed

I ovenstående trin talte vi om den enkle genstart. Men hvis det ikke hjalp, så lad os tage det op og tving genstart (også kaldet hård genstart). Vi har en komplet guide, der viser dig, hvordan du gør dette til alle iPhone- og iPad-modeller.

5. Slet og tilføj nyt fingeraftryk

1. Inde i Indstillinger app, tryk på Tryk på ID og adgangskode. Indtast din iPhone-adgangskode for at fortsætte.
2. Tryk på et eksisterende fingeraftryk. Tryk derefter på Slet fingeraftryk. Gentag denne proces for alle fingeraftryk.
3. Efter dette skal du trykke på Tilføj et fingeraftryk og følg instruktionerne på skærmen.
4. Sørg nu for at skifte til under USE TOUCH ID FOR iPhone-oplåsning er aktiveret. Endelig skal du låse enheden og prøve at låse den op via fingeraftryk.

6. Prøv at slukke for adgangskoden helt

Hvis ingen af ​​ovenstående løsninger fungerede for dig, skal vi deaktivere adgangskoden helt og indstille alt igen.

1. Åbn Indstillinger app og tryk på Tryk på ID og adgangskode. Indtast din nuværende adgangskode for at komme videre.
2. Trykke på Slå adgangskode fra. Hvis du ser en popup, skal du læse den og derefter trykke på Sluk. Du kan blive bedt om at udfylde din enheds adgangskode eller Apple ID-adgangskode eller begge dele. Gør det og tryk på Færdig eller Sluk.
3. Genstart din iPhone, og følg derefter trin 1 igen.
4. Trykke på Slå adgangskode til. Du kan muligvis se en popup, der beder om at slette eller fortsætte med at bruge de gemte fingeraftryk. Lad os trykke på Holde.
5. Indtast den ønskede adgangskode, og tryk på Næste. Det kan være den, du brugte øjeblikke tilbage. Bemærk: For at vælge en alfanumerisk, numerisk eller firecifret kode skal du trykke på 'Indstillinger for adgangskode.' Indtast adgangskoden igen for at bekræfte og tryk på Færdig. Du bliver muligvis bedt om at indtaste din Apple ID-adgangskode. Gør det og tryk på Log ind.

Efter at have fulgt ovenstående trin, skal du være i stand til at bruge Touch ID uden nogen hikke.

7. Nulstil dine netværksindstillinger

Dette sletter alle de gemte Wi-Fi-adgangskoder, tilføjede Bluetooth-enheder, VPN-konfigurationer, mobildataindstillinger og andre lignende indstillinger. Det sletter dog ikke personlige data som musik, apps, fotos osv.

1. Åbn Indstillinger app tryk på Generel,rul ned og tryk på Nulstil.
2. Tryk nu påNulstil netværksindstillinger → Indtast enhedens adgangskode → Bekræft ved at trykke på Nulstil netværksindstillinger.

Når dette er afsluttet, forbliver Touch ID-problemer muligvis ikke længere sådan!

Bemærk venligst: Hvis nulstilling af netværksindstillingerne ikke hjalp, kan du fortsætte med fabriksindstillingen, som sletter alt!

8. Opdater din enhed

Med hver iOS-opdatering udgiver Apple fejlrettelser, tilføjer nye funktioner og forsøger at forbedre den samlede oplevelse. Da du har problemer med Touch ID, vil jeg anbefale, at du opdaterer din iPhone.

9. Kontakt Apple om en mulig reparation

Selvom det måske ikke altid er synligt på forhånd, er det muligt, at dit nye håndsæt har en fabrikationsfejl, eller det har lidt et hardwareproblem på grund af et fald eller ekstrem kraftig tryk.

Det er bedst at kontakte Apple Support eller et autoriseret servicecenter, kende den nøjagtige årsag og få problemet løst.

Kan du ikke aktivere Touch ID på iPhone eller iPad?

Kan du ikke aktivere Touch ID i første omgang! Nå, hvis det er tilfældet, her er nogle hurtige punkter at overveje.

• • Tag stikket ud af din enhed: Nogle opladere, stikkontakter, defekte kabler og stikkontakter i tog og fly kan muligvis forhindre dig i at bruge Touch ID eller afslutte installationsprocessen. Så overvej at tage stikket ud af iPhone, og prøv derefter at tilføje fingeraftrykket.
  • Log ud af dit Apple ID og log ind igen: Et andet trick, vi kan prøve at løse dette problem, er at logge ud af Apple ID og logge ind igen.
  • Endelig, som forklaret tidligere, nå ud til Apple Support og lær om dine reparationsmuligheder. Du har muligvis ubevidst købt en enhed med en defekt eller ødelagt Touch ID-sensor.

Logger af

Jeg er ivrig efter at vide, hvilken af ​​ovenstående løsninger, der fungerede for dig! Jeg håber, du nu er i stand til at bruge Touch ID uden komplikationer.

Dernæst ville det være nyttigt at lære at downloade gratis apps uden at indtaste din Apple ID-adgangskode eller endda bruge Touch ID. Bare tryk på 'FÅ' og boom, appen begynder at downloade!

Derudover skal du ikke glemme at tjekke, hvordan du låser apps på din iPhone. Hvis du har private samtaler, er denne et must-know!

Endelig har du eller et familiemedlem problemer med Face ID? Hvis ja, skal du kontrollere vores nemme guide, der løser dette problem.

Læs mere:

• MacBook Pro Touch ID fungerer ikke? Sådan løser du det!