Kan ikke købe apps på iPhone eller iPad

Nogle gange, når du køber en app på iPhone, ser du muligvis 'iTunes Store kan ikke behandle køb på dette tidspunkt. Prøv igen senere. ’I de fleste tilfælde står brugerne over for dette problem efter en iOS-opgradering. Hvis du også er ude af stand til at købe apps fra App Store på din iPhone eller iPad, her er rettelserne til at løse denne fejl. Lad os se.

Kan jeg ikke købe apps på iPhone eller iPad? Tip til løsning af problemet

Tjek betalingsoplysninger
Log ud fra Apple ID og log ind igen
Genstart din enhed
Tjek App Store-begrænsninger på iPhone
Tjek Apple-statusside
Brug Touch ID eller Face ID til App-køb
Opdater din iPhone
Nulstil alle indstillinger på iPhone
Kontakt Apple Support
Fix Kan ikke gendanne køb i appen på iPhone

# 1. Tjek betalingsoplysninger

Hvis du har flere betalingsmetoder eller et defekt kreditkort tilføjet til dit Apple-id, kan du muligvis se fejlen 'Kan ikke behandle køb på dette tidspunkt'. For at løse dette skal du overveje at fjerne unødvendige kort, der er føjet til din konto.

Trin 1. Åbn Indstillinger app på din iPhone.

Trin 2. Trykke på din profil fra toppen → Tryk på iTunes & App Store.

Trin # 3. Tryk nu på din Apple-id fra toppen. Tryk derefter på Se Apple ID.

Trin # 4. Trykke på Administrer betalinger.

Trin # 5. Tryk på for at fjerne unødvendige kort og betalingsmetoder Redigere øverst til højre → tryk på det røde minusikon → tryk Fjerne → tryk på Fjerne fra pop op-vinduet.

Hvis du har fejl eller problemer med betalingsmetoden, kan du overveje at tilføje et gyldigt arbejdskort til dit Apple-id.

# 2. Log ud fra Apple ID og log ind igen

Trin 1. Åbn Indstillinger app og tryk på iTunes & App Store.

Trin 2. Tryk på din Apple-id → Tryk på Log ud fra pop op-vinduet.

Log på igen efter et minut.

# 3. Genstart din enhed

For at genstarte din iPhone eller iPad skal du bruge knapperne som du normalt gør. Eller gå til Indstillinger app → Generel, og tryk derefter på Lukke ned. Efter et minut skal du tænde din enhed og prøve at købe appen igen.

# 4. Tjek App Store-begrænsninger på iPhone

Begrænsninger tillader dig muligvis ikke at købe eller downloade apps. Følg nedenstående trin for at sikre, at der ikke er oprettet nogen begrænsninger for din iPhone eller iPad. Hvis du (et barn) deltager i familiedeling, skal du bede arrangøren (far eller mor) om at fjerne appbegrænsninger for dig.

Trin 1. Åbn Indstillinger app og tryk på Skærmtid.

Trin 2. Tryk på Begrænsninger for indhold og privatliv.

Trin # 3. Hvis begrænsninger er aktiveret, skal du trykke på iTunes & App Store køb og sikre Installation af apps er indstillet til Give lov til.

Trin # 4. Gå nu tilbage og tryk på Tilladte apps. Sørg for at skifte til iTunes Store er aktiveret.

Trin # 5. Gå tilbage og tryk på Indholdsbegrænsninger og sikre, at for Apps, Tillad alle apps er kontrolleret.

Hvis alle disse indstillinger er for meget, kan du også slå indholds- og fortrolighedsbegrænsninger helt af.

# 5. Tjek Apple-statusside

Besøg Apples systemstatusside og kontroller det App butik, Apple-idog Itunes butik har en grøn prik foran sig. Dette betyder, at alt fungerer korrekt. Hvis det ikke er grønt, skal du vente et stykke tid, før du kan downloade eller købe en app.

# 6. Brug Touch ID eller Face ID til App-køb

Trin 1. Åbn Indstillinger app.

Trin 2. Trykke på Face ID / Touch ID & adgangskode og skriv din enheds adgangskode.

Trin # 3. Aktiver skift til iTunes & App Store. Du bliver muligvis bedt om at indtaste din Apple ID-adgangskode.

Fra nu af kan du foretage køb fra App Store ved hjælp af biometrisk godkendelse. Prøv nu at downloade eller købe appen igen.

# 7. Opdater din iPhone eller iPad

Det er vigtigt at have den nyeste iOS- eller iPadOS-version på din enhed. De eksisterende fejl og fejl er rettet i den nye version. Du kan indstille automatiske iOS-opdateringer eller følge nedenstående trin for at opdatere din enhed manuelt.

Trin 1. Åbn Indstillinger app → Tryk på Generelt → Software opdatering.

Hvis du har en afventende opdatering, skal du trykke på Download og installer.

# 8. Nulstil alle indstillinger på iPhone

Ingen af ovennævnte løsninger fungerede? I et sådant tilfælde kan du overveje at nulstille alle indstillinger. Dette sletter ikke personlige data som fotos, musik, apps osv. Men det fjerner alle indstillinger som Wi-Fi, VPN-konfiguration, tastaturindstillinger, Notifikationsindstillinger, layout på startskærmen osv. Kort sagt, alle indstillinger vil være som en ny iPhone. Før du fortsætter, skal du sørge for at oprette en sikkerhedskopi af din enhed for at være på den sikre side.

Trin 1. Åbn Indstillinger app → Trykke på Generelt → Nulstil.

Trin 2. Trykke på Nulstil alle indstillinger. Indtast din adgangskode, og bekræft.

Når processen er afsluttet, skal du prøve at købe appen igen.

# 9. Kontakt Apple Support

Som en sidste udvej kan du kontakte Apple Support via chat eller opkald. Du har også den praktiske mulighed for at bruge Apple Support-appen, hvis den allerede findes på din iPhone eller iPad. Sørg for at fortælle dem alt i detaljer.

# 10. Fix Kan ikke gendanne køb i appen på iPhone

Hvis du ikke er i stand til at gendanne køb i appen, er den første ting, du skal kontrollere, Apple ID. Foretagte du disse køb fra det samme Apple-id, som du bruger i øjeblikket, eller var det et andet? Du kan kun gendanne køb, hvis Apple-id'et er det samme som brugt til at købe dem. Køb er bundet til dit Apple-id og ikke enheden. Sådan ændres Apple ID på iPhone og iPad.

For det andet skal du åbne på din iPhone Indstillinger app → Skærmtid → Begrænsninger for indhold og privatliv.

Hvis det er aktiveret, skal du trykke på iTunes & App Store køb og se det In-app køb er indstillet til Give lov til.

Endelig, hvis appen ikke automatisk genkender, at du har købt køb i appen eller dens pro-version osv., Så prøv at gøre det manuelt. For dette skal du gå til Indstillinger eller Indstillinger i appen og se efter indstillingen Gendan køb.

Hvis den stadig viser en fejl, skal du genstarte din enhed og prøve igen. Endelig, hvis intet hjælper, skal du kontakte udvikleren. Til dette kan du bruge hjælp- eller kontaktsiden inde i appen. Eller søg efter appen i App Store og tryk på den. Tryk derefter på App Support eller Developer Website og kontakt dem derfra.

Det var alt folkens!

Jeg håber, at denne guide hjalp dig med at løse problemerne i forbindelse med app-køb på din iPhone og iPad. Hvis du har et yderligere spørgsmål eller forslag, skal du slå os i kommentarfeltet nedenfor.

Du kan også tjekke relaterede indlæg: